剣道防具・剣道具・剣道用品の通販なら龍道武道具店。剣道のことならなんでも、龍道武道具店にお任せ下さい。

このご利用ガイドは、「龍道武道具店」でショッピングをしていただくためのご案内です。
お買い物をスムーズになるべく行えるようにご案内しております。ご案内項目はおよそ下記のとおりです。

注文時のご注意 ご注文の流れ お支払方法について 送料・代引き手数料について メンバー登録について

注文時のご注意

1. お取引について

   当社では、お取引のご連絡は全てメールで行っております。
   電話対応は一切行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
   ご注文後の数量の変更及び商品の追加や変更等は、行えません。
   営業所止めでの発送は行っておりません。
   到着後、ご購入商品と間違いが無いか確認ください。
   発送間違いにより到着した場合でも、御使用後は返品・交換対象外となります。
   
   

   ※携帯電話でドメイン指定や受信拒否を設定されている場合は、メールが届けられないため、「@ryudoshop.jp」を受信できるようにしてください。

   ≫各携帯電話のドメイン指定受信設定方法はこちら

    

   取引停止等

   過去の取引・購入にて当社が今後お取引できないと判断した方には、購入されても商品の発送は行いません。
   購入後、翌営業日までに購入お断りのメールを致します。
   先振込にて購入されてすでにお振り込みの場合は、振込手数料を差し引きご指定の口座に返金いたします。
   
   ※購入をお断りする方の事例
   • 購入し連絡もないままに放置し再度、お詫びもなく購入される方。
   • 当社の発送ミスにより違う商品が届き異常なクレームと直接電話での謝罪やお詫びの商品を求めるなどの行為や発言があった方。
   • 細かい指定（納期・着時間・刺繍位置のｍｍ単位の指定など）をされる方
   上記は、一例になります。

2. １注文ごとの発送となります。

   追加注文での同梱発送は行っておりません。

3. 返品・交換について

   【返品・交換は到着後6日以内にお願いいたします。】

   < 商品のサイズ交換について >

   • 龍道武道具店オンラインショップでご購入の商品のサイズ交換は承りますが、当社への商品返送料および交換商品発送料と１商品ごとの返品・交換手数料（500円）はお客様負担となります。
   • 上記費用（交換商品発送料と返品・交換手数料）は銀行振り込みでお支払い頂きます。

   対象はご購入と同一品番商品に限り、異なる商品との交換は対象外となります。

   【返品・交換についてのご注意】

   • 返品・交換は、龍道武道具店オンラインショップでご購入されたお客様に限ります。
   • 商品に付いているタグは、必ず外さずにご試着ください。
   • 返送時は、必ず到着時と同じ状態で返送ください。
     ラベルの破損・パッケージの破損などは、返品・交換の対象外となります。

   < 商品返送先 >

   • 宛先 ：〒722-0215 広島県尾道市美ノ郷町三成1801-9
   • 受付時間 ： 9:00～15:00（土・日・祝日のぞく）
   • 運送会社：佐川急便（離島地域からに限り、ゆうパック）
     お近くの佐川急便営業所又は、郵便局にお電話して頂ければ、運送スタッフがお荷物をご自宅まで取りに伺います。
     営業所の電話番号はお手数ですが、各ホームページなどでご確認ください。

   < 商品返送料・交換手数料について >

   • サイズ交換による際の商品返送料および交換商品発送料と返品・交換手数料（500円）は、お客様のご負担となります。
   • 商品瑕疵や商品誤配送などの当社理由による場合の商品返送は、佐川急便「着払い」をご利用ください。
     ※離島地域からの返送に限り、ゆうパック「着払い」をご利用ください。

   < 商品返送方法 >

   • 「ご購入商品に対するお問合せ」より、注文番号を明記のうえ、ご連絡ください。
   • お近くの佐川急便をご利用の上、当社へご返送ください。（離島地域からに限り、ゆうパック）
   • 商品返送時に返金口座をお知らせください（注文者と同名義口座に限る）。
   • 送り状のご依頼主の控えは必ず保管してください。
   • 返品商品のラベルや袋などは、できる限りお届けした状態でご返送ください。

   < 返送商品受け取り連絡 >

   • 返送いただいた商品が確認でき次第、メールでご連絡いたします。

   < 交換について >

   • 返送いただいた商品の返品手続きが完了次第、交換商品を発送いたします。
   • 万一、交換商品のお届けが遅れる場合や売り切れの場合は、メールでご案内いたします。
   • 返品商品の到着が、返品のご連絡をいただいてから1週間以内に確認できない場合は、交換商品をキャンセルさせていただきます。

   < 返品に伴う返金について >

   • お客様のご指定口座へ入金させて頂きます。
   • 注文者と同名義の口座に限ります。

   【次の場合の交換または返品はお受けできません】

   • お届け後6日以上経過した商品
   • 一度ご使用になられた商品
   • セット組商品の一部
   • お客様が汚損、または破損された商品
   • 刺繍入り加工品
   • お客様都合による交換（サイズ変更以外）または返品

4. 領収書の発行について

   当社から、領収書の発行は行っておりません。
   銀行振込の方は、振込控えが領収書となります。
   代金引換の方は、宅配会社の受け取りの際に領収書発行となります。
5. 着日及び時間指定での発送は行っておりません。
6. 商品の取り置き等は行っておりません。
7. 当社では、発送時に伝票番号を伝達するサービスは行っておりません。
8. 当社では、納品書および請求書の発行は行っておりません。
9. 上記に同意された方のみご購入下さい。

ご注文の流れ

≪ はじめに ≫

お支払いは「銀行振込（先払い）」または、「代金引換」のいずれかをお選びいただけます。
買いたいものが決まったら買い物かご（カート）へ入れ、そのあとは画面の指示に従って操作を進めれば、簡単にお買い物ができます。

●インターネットでは24時間お買い物をお楽しみいただけます。
●インターネットショッピング・サービスをご利用いただく場合、メンバー登録をする・しないが選択できます。

※以下のお客様は、インターネットショッピング・サービスをご利用いただけません。
・メールアドレスをお持ちでないお客様

刺繍のご注文について

一部の商品に『刺繍サービス』を行っています。

お支払方法

商品代金、各手数料は下記のいずれかでお支払いください。

沖縄および離島地域へのお届けの場合、銀行振り込み（先払い）と代金引換（現金）でのお支払いがご利用頂けます。代金引換（カード払い）はご利用頂けませんので、ご了承ください。

タイムサービス（時限商品）およびピックアップ商品をご購入の方は、お支払い方法として代金引換（カード代引）をご利用頂けません。

振り込み手数料はお客様負担となります。
お支払総額は右の通りです。：商品代金（税込）＋送料（税込）＋振込手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
商品の発送は入金確認後とさせていただきます。
７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【振 込 先】三井住友銀行　尾道支店　普通　0643644
【口座名義】：カ）プロテクター
【振 込 先】ゆうちょ銀行　15120-06448741
【口座名義】：カ）プロテクター
※振り込みは必ずご注文者名義でご入金ください。

商品受け取り時に現金もしくはクレジットカード、デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)など、どれでもお使いいただけます。
【現金代引・デビットカード ・クレジットカード・電子マネー（QUICPay）】

お支払い総額は右の通りです。：商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
お買い上げ50,000円以上で、代引き手数料無料!!
詳しくは次項「送料・代引き手数料について」をご参照ください。
※沖縄県及び離島地域の方と宅配会社のカード使用不可地域の方は、カード払いでのお支払いが出来ないために、ゆうパック現金代引で発送いたします。

分割払いご希望の方は、カード代引にてお支払いいただけます。

送料・代引き手数料について

商品をお客様のお手元にお届けするための配送にかかる料金のご案内です。ご請求額の中に含まれます。
商品のお届けは、佐川急便・ゆうパックでの配送となります。運送会社は選択できません。あらかじめご了承ください。

エリア	都道府県	送料	送料無料になる お買い上げ
北海道	北海道	2,200円	50,000円以上
東北	宮城・山形・福島・青森・岩手・秋田	1,800円	30,000円以上
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨	1,500円	30,000円以上
信越	新潟・長野	1,500円	30,000円以上
北陸	富山・石川・福井	1,300円	20,000円以上
東海	岐阜・静岡・愛知・三重	1,300円	20,000円以上
近畿	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫	1,100円	20,000円以上
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	1,100円	20,000円以上
四国	香川・徳島・愛媛・高知	1,100円	20,000円以上
九州	福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	1,100円	20,000円以上
沖縄	沖縄	2,400円	50,000円以上

お買い上げ	代引き手数料
1～9,999円	550円
10,000～29,999円	880円
30,000～49,999円	1,100円
50,000円～	無料

メンバー登録について

龍道武道具店では、メンバーを募集中。  入会無料です。

●メンバー登録は無料です。
●メンバー登録をしなくても、『ショッピング』は可能です。